藥品零售市場(chǎng)缺行業(yè)規(guī)范 多重因素?cái)D壓藥店生存空間

 

 

 

　　藥品零售行業(yè)與市民的用藥安全和健康息息相關(guān)。目前深圳市藥品零售流通企業(yè)近400家，零售藥店近6000家，從業(yè)人員近3萬(wàn)人，年銷(xiāo)售份額約50億元。其中全國(guó)藥品零售連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)多達(dá)6家。

 

　　深圳市藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)裴淑媛介紹，藥店規(guī)模龐大雖然為廣大深圳市民買(mǎi)藥、用藥提供了便利，但由于經(jīng)營(yíng)模式、管理水平、地理位置等因素影響，藥店經(jīng)營(yíng)情況存在較大差異。整個(gè)行業(yè)內(nèi)也存在缺少行業(yè)規(guī)范、管理水平參差不齊及惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為等諸多問(wèn)題。“深圳共有超過(guò)6700家藥品零售企業(yè)，目前行業(yè)存在的最大問(wèn)題是市場(chǎng)混亂，總體盈利率微薄，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下，嚴(yán)重影響行業(yè)的正常發(fā)展。”裴淑媛說(shuō)，同時(shí)，隨著國(guó)家新的藥品安全政策實(shí)施，暴露了部分企業(yè)存在缺少與政府的溝通、藥品安全管控水平較低等問(wèn)題。

 

　　因此，深圳迫切需要通過(guò)成立深圳市藥品零售流通行業(yè)協(xié)會(huì)，依靠集體的力量，依靠協(xié)會(huì)的自律來(lái)規(guī)范深圳的藥品流通市場(chǎng)，維護(hù)行業(yè)利益。同時(shí)，也可通過(guò)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外同行的交流，提升行業(yè)的綜合實(shí)力，促進(jìn)藥品零售流通行業(yè)的健康發(fā)展。

 

　　今年3月，由深圳市國(guó)大、海王、中聯(lián)、萬(wàn)澤、亞洲等52家連鎖企業(yè)和藥店發(fā)起，在深圳藥品零售行業(yè)近300家企業(yè)的共同參與下，決定成立藥品零售流通行業(yè)協(xié)會(huì)。近日，深圳市第一屆藥品零售流通行業(yè)協(xié)會(huì)在市民中心正式成立，會(huì)長(zhǎng)單位為國(guó)藥控股國(guó)大藥房（深圳）連鎖有限公司。

 

 

 

　　深圳藥品零售行業(yè)曾經(jīng)是全國(guó)藥品零售行業(yè)的排頭兵，是藥品統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)源地。而如今深圳藥店多過(guò)米店、供過(guò)于求、利潤(rùn)率持續(xù)下降也已是不爭(zhēng)的事實(shí)。深圳市藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)首屆會(huì)長(zhǎng)李杰表示，藥品零售行業(yè)的發(fā)展正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，比如消費(fèi)者對(duì)于自我健康關(guān)注意識(shí)正在顯著提升、老年人口的比例在持續(xù)提升、醫(yī)改政策下醫(yī)藥分家是大勢(shì)所趨、網(wǎng)上藥店發(fā)展將獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)、行業(yè)規(guī)范程度與集中度將進(jìn)一步提升，這些利好的條件和政策給藥品零售行業(yè)帶來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

 

　　但是，整個(gè)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也不少，首先是新的醫(yī)改政策，雖然明確提出了要“發(fā)展藥品現(xiàn)代物流和連鎖經(jīng)營(yíng)”等有關(guān)意見(jiàn)，但對(duì)藥品零售行業(yè)仍是定位模糊、具體該如何做也不明確；二是醫(yī)藥分開(kāi)政策雖早已有設(shè)想，但畢竟?fàn)砍睹孑^廣、實(shí)施難度較大，推進(jìn)進(jìn)度非常緩慢；三是醫(yī)院藥品零差率政策的實(shí)施，全國(guó)包括深圳在內(nèi)的12個(gè)?。▍^(qū)、市）試點(diǎn)醫(yī)院藥品零差率銷(xiāo)售，醫(yī)院不再靠藥品加價(jià)產(chǎn)生利潤(rùn)，對(duì)藥店客流帶來(lái)直接影響，同比店交易次數(shù)下降8%左右；四是藥品價(jià)格政策的影響。近幾年來(lái)連續(xù)的、高頻次的對(duì)藥品進(jìn)行限價(jià)，零售藥店利潤(rùn)空間逐步擠壓到難以生存的境地；五是醫(yī)保方面，醫(yī)保政策更多利好趨向醫(yī)院、社康。同時(shí)，醫(yī)保商品毛利率在零售藥店嚴(yán)格限制，部分藥品甚至是零加價(jià)率，醫(yī)保銷(xiāo)售利潤(rùn)一再下降；最后是新版GSP影響，企業(yè)在執(zhí)業(yè)藥師配備、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)增加大量費(fèi)用投入。

 

 

 

　　“協(xié)會(huì)將充分發(fā)揮四個(gè)平臺(tái)的作用，即解讀與反饋相關(guān)政策意見(jiàn)的平臺(tái)，行業(yè)交流與聯(lián)盟合作的發(fā)展平臺(tái)，行業(yè)誠(chéng)信自律的宣傳與推動(dòng)平臺(tái)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與資格認(rèn)可的試點(diǎn)平臺(tái)。”李杰說(shuō)。

 

　　她指出，該協(xié)會(huì)成立后，將吸收更多零售企業(yè)及零售藥店加入組織，提升協(xié)會(huì)的行業(yè)代表性，“希望一年后協(xié)會(huì)成員單位的銷(xiāo)售占全部藥品零售市場(chǎng)的80%以上。”并計(jì)劃在協(xié)會(huì)下設(shè)政策意見(jiàn)小組、商采聯(lián)盟小組、培訓(xùn)發(fā)展小組、網(wǎng)上藥房小組，遇到相關(guān)事項(xiàng)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)協(xié)商，提高協(xié)會(huì)的專(zhuān)業(yè)協(xié)助能力與辦事效率。

 

　　此外，積極參與相關(guān)政策的意見(jiàn)反饋，為行業(yè)發(fā)展?fàn)幦「?、更公平的發(fā)展機(jī)會(huì)：一是零售經(jīng)營(yíng)許可方面的意見(jiàn)，包括藥品經(jīng)營(yíng)、器械經(jīng)營(yíng)、食品經(jīng)營(yíng)、開(kāi)店許可等；二是關(guān)于GSP認(rèn)證方面的意見(jiàn)，包括認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、流程等；三是在藥品零售渠道發(fā)展嬰幼兒奶粉方面的意見(jiàn)；四是醫(yī)保政策方面意見(jiàn)，包括醫(yī)保品種、醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)使用門(mén)檻、醫(yī)保價(jià)格等；五是中醫(yī)診所政策方面的意見(jiàn)，包括開(kāi)辦條件、審批流程等；六是在藥品零售行業(yè)如何開(kāi)發(fā)電子處方方面意見(jiàn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與藥店之間處方聯(lián)網(wǎng)互通；還有關(guān)于社康中心藥房托管方面的意見(jiàn)。目前國(guó)家在嬰幼兒奶粉銷(xiāo)售、藥房托管、中醫(yī)診所等方面出臺(tái)了相關(guān)的政策，但是都還沒(méi)落到實(shí)處，協(xié)會(huì)希望把藥店的意見(jiàn)反饋上去，爭(zhēng)取盡快落實(shí)。

 

　　協(xié)會(huì)還將組織藥品零售企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信評(píng)級(jí)活動(dòng)，倡導(dǎo)誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)，曝光黑心企業(yè)。“計(jì)劃每年組織一次成員企業(yè)開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng)，每3年將組織一次零售行業(yè)企業(yè)信用評(píng)級(jí)活動(dòng)，并結(jié)合評(píng)比結(jié)果，在協(xié)會(huì)內(nèi)部通報(bào)無(wú)誠(chéng)信或嚴(yán)重不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的零售企業(yè)和從業(yè)人員。”李杰說(shuō)。

 

　　更重要的是，針對(duì)目前行業(yè)的共性需求，整合行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)成員企業(yè)發(fā)展。她透露，目前協(xié)會(huì)有初步思路在協(xié)會(huì)成員企業(yè)之間成立品類(lèi)采購(gòu)聯(lián)盟，聯(lián)合采購(gòu)部分藥品，實(shí)現(xiàn)規(guī)模成本優(yōu)勢(shì)。還成立執(zhí)業(yè)藥師培訓(xùn)聯(lián)盟，提升行業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。聯(lián)盟協(xié)會(huì)員成員打包購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，聯(lián)合采購(gòu)相關(guān)設(shè)備如防盜設(shè)備、貨架、電子掃描槍等。同時(shí)，還將試點(diǎn)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并組織內(nèi)部認(rèn)證與資質(zhì)認(rèn)可，如藥品銷(xiāo)售員上崗證、器械銷(xiāo)售員上崗證、中藥調(diào)劑員藥店上崗證等。