隨著多地優(yōu)化疫情防控政策,北京、廣州、河北等地對藥店購買“四類藥品”的規(guī)定進行調整,藥店將不再登記上傳購買退燒、止咳、抗病毒、抗生素等“四類藥品”的顧客信息。同時,疫情防控二十條新規(guī)的逐漸落地,促使互聯網醫(yī)療及零售藥店逐漸復蘇。
12月5日,連鎖藥店版塊及互聯網醫(yī)療板塊早盤集體爆發(fā),逆市上漲。
其中,作為國內頭部醫(yī)療健康服務平臺的阿里健康迎來久違的拉升趨勢,收盤價為8.79元/股,漲幅超19%;平安好醫(yī)生、京東健康分別上漲22.22%及15.38%。而大參林、老百姓、益豐藥房等藥店零售股也大幅走高。
此外,12月1日,《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)開始正式施行。短短一周內,網售新規(guī)引起強烈的資本情緒,可見市場對藥品網售給予了持續(xù)的關注與期待。隨著藥品網售監(jiān)管靴子落地,零售實體藥店將受益于“線上線下一致”的監(jiān)管政策,迎來發(fā)展新階段。
目前線上銷售額僅占藥品終端銷售額的2.1%,藥品終端線上銷售有極大的增長潛力。市場人士指出,處方外流將進一步加速,擴充處方藥在線零售端市場規(guī)模。頭部線下藥房具有處方藥網售優(yōu)勢,未來或是核心競爭群體。在政策向好的情況下,網絡售藥結束了“散養(yǎng)”的狀態(tài),互聯網醫(yī)療平臺也潛藏著極大的消費需求和市場增量。
01、監(jiān)管趨嚴、禁售清單更新 頭部互聯網醫(yī)療如何破局?
近年來,隨著互聯網、電商企業(yè)的篷勃發(fā)展,通過網絡購買常用藥、慢病藥的行為愈發(fā)普遍,各類醫(yī)藥電商平臺迅猛增加,日趨活躍,網絡售藥已成為快速發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
疫情之下,人們對線上購藥的需求激增,互聯網醫(yī)療逐漸培養(yǎng)了新的消費習慣,用戶基數規(guī)模與日俱增。而醫(yī)改取消藥品加成、集采等新政的落地執(zhí)行,使得長期留存在醫(yī)院內部的處方已經有大量外流的趨勢。此時,線上服務無疑是最方便快捷的端口。
作為互聯網時代的新業(yè)態(tài),互聯網醫(yī)療企業(yè)既是被監(jiān)管的對象,也是藥品網絡銷售局部環(huán)境的治理者,在整個藥品網售生態(tài)鏈中發(fā)揮著獨特的作用。互聯網醫(yī)院、醫(yī)保報銷等新政頒布,更是促進了醫(yī)療健康服務產業(yè)的發(fā)展。
根據米內網數據,2019年、2020年、2021年網上藥店的銷售額實現了從1002億元,到1593億元,再到2234億元的大幅度增長,年度增幅一度高達59%。其中,2021年,中國網上藥店銷售額最高的20款化學藥,年銷售額均超過1億元。
實際上,國家藥監(jiān)局不僅頒布了嚴格規(guī)范藥品網售的《辦法》,還正式公布了第一批藥品網絡銷售禁止清單。
在處方藥網售合法的確定性之下,無論是投資行為、經營行為或整個藥品網售業(yè)態(tài)都會得到增強。從股價走勢不難感受到,資本市場對線上醫(yī)藥服務的關注熱度依然不減。業(yè)內觀點認為,《辦法》的施行實際上預示著藥品網售難以阻擋的大勢,其目的也是為了規(guī)范藥品網絡銷售行為,保證互聯網醫(yī)院提供遠程診療和醫(yī)藥服務的質量和安全,發(fā)揮“互聯網+醫(yī)藥”積極作用。隨著未來監(jiān)管細則的落地和電子處方中心的建設,互聯網診療和互聯網醫(yī)院有望加速推動高質量發(fā)展。
02、拓展O2O、融合新零售 實體藥店奮力擁抱萬億市場
在政策和市場雙驅動下,藥品零售企業(yè)也在持續(xù)加大線上布局力度,積極探索專業(yè)化、數字化、智能化轉型路徑。借助數字信息和智能化手段,為消費者提供B2C、O2O以及“互聯網+”等多業(yè)態(tài)的線上線下增值服務。
數據顯示,2014年以來,醫(yī)藥電商相關企業(yè)注冊量直線上升。2021年醫(yī)藥電商銷售總額達 2162 億元,占同期全國醫(yī)藥市場總規(guī)模約8.3%。在“互聯網+醫(yī)藥”的深度融合下,醫(yī)藥產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)紛紛進行線上線下整體布局,借助自營及第三方平合的流量優(yōu)勢,拓展線上業(yè)務儼然成為藥品零售連鎖企業(yè)的新戰(zhàn)場。
2022年上半年,益豐藥房互聯網業(yè)務營收同比增長81.4%,其中O2O銷售收入同比增長115.05%;一心堂電商總銷售額同比增長62.64%,其中O2O業(yè)務同比增長77.59%,已實現與線下門店同步融合;大參林通過已有O2O、B2C、第三方平臺業(yè)務融合新零售多元化經營發(fā)展,O2O送藥服務已覆蓋7639家門店,新零售業(yè)務(O2O+B2C)銷售同比增長63.95%。
行業(yè)分析,藥品網售監(jiān)管趨嚴,強調“線上線下監(jiān)管一致性、藥師配備審方的專業(yè)性、物流配送的協同性”,針對以上幾點,零售藥店O2O渠道相比第三方平臺更具有承接處方藥外流的優(yōu)勢,零售藥店有望提速布局新零售業(yè)務。
顯然,規(guī)范線上藥品銷售的同時,也在一定程度上促進了實體零售藥店“觸網”,線上用藥工具和平臺也為傳統(tǒng)零售藥企賦能提供了可能。實體零售在快速提升服務水平迎合現代人快節(jié)奏消費習慣的同時,也在逐步削弱因疫情影響導致的客流下降和銷售下滑,實體零售終端正在迎來新一輪行業(yè)洗牌。
公開數據顯示,2021年標外市場整體年銷售規(guī)模達到1.06萬億元。面對巨大的潛力市場,網售處方藥新政放開,零售藥店若以線上運營為導向,有機會承接極大的消費需求及市場增量。
值得一提的是,自12月1日以來,全國多地按照國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組《新型冠狀病毒肺炎疫情防控方案(第九版)》和進一步優(yōu)化疫情防控“二十條”措施要求,相繼出臺地方性的優(yōu)化調整措施。
目前已有多地出臺措施取消四類藥購藥限制,藥店將不再登記上傳購買退燒、止咳、抗病毒、抗生素等“四類藥品”的顧客信息。
同時,在疫情的助推下,多省市醫(yī)院開放了線上診療,看病需求持續(xù)爆發(fā)。然而,2022年6月,《互聯網診療監(jiān)管細則(試行)》由患者提供病例證明才可線上復診,這在一定程度上增加了互聯網醫(yī)療的獲客難度;在線上首診被明確禁止的前提下,業(yè)內對于對互聯網醫(yī)療的發(fā)展趨勢也有不少擔憂。
無論是市場強烈變化,還是業(yè)內聲音不斷,互聯網醫(yī)療市場空間都將逐漸增大,發(fā)展態(tài)勢也將進一步延續(xù)向好。