一次就醫(yī)，需要分別排隊繳納掛號、檢查、取藥等費用，占用患者大量時間……《工人日報》記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，為解決傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)流程中醫(yī)療付費不夠集約高效問題，廣東省深圳市、珠海市、廣州市等地試行“信用就醫(yī)”，實現(xiàn)先診治后繳費，使得就醫(yī)時間縮減約40%。
8月3日，深圳市民陳先生在華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院就醫(yī)時了解到“信用就醫(yī)”，就當場簽約了。當天，醫(yī)生開完單，他就能去拿藥，無需排隊繳費，節(jié)省了不少時間。
記者了解到，深圳市南山區(qū)建設(shè)了統(tǒng)一的信用就醫(yī)支撐平臺，打通了醫(yī)保、公共信用等相關(guān)數(shù)據(jù)，建立用戶信用模型，無需市民開通專用信用卡或預(yù)繳充值，通過信用模型評估即可獲得相應(yīng)的信用額度。市民就醫(yī)時，無需現(xiàn)場繳費，即可直接治療、檢查化驗、取藥，就診結(jié)束后在規(guī)定時間內(nèi)一次性完成支付即可，實現(xiàn)就醫(yī)“最多付一次”。據(jù)醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)計，平均就醫(yī)時間大幅縮減40%，市民反映就醫(yī)的體驗感顯著提升。
華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院信息科工程師楊輝告訴記者，“信用就醫(yī)”簽約患者在醫(yī)院可享受4000元信用墊付額度，在社康中心享受2000元的信用墊付額度。截至7月，南山區(qū)6家區(qū)屬公立醫(yī)院和82家社康中心已上線“信用就醫(yī)”，“信用就醫(yī)”已覆蓋全區(qū)公共醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。
不僅深圳，珠海、廣州也推出了“信用就醫(yī)”模式。在珠海，當?shù)貙⑿庞皿w系與就醫(yī)服務(wù)相融合，開展門診無感支付、住院免押金、床旁結(jié)算等醫(yī)療服務(wù)。值得一提的是，參保人住院時，可在醫(yī)院信息系統(tǒng)自動發(fā)起基于信用住院免押金服務(wù)，無需繳納押金，就能直接辦理住院；住院結(jié)算時，可在病床旁完成醫(yī)療費的實時結(jié)算，個人支付部分可通過銀行專屬額度墊付，56天內(nèi)通過“珠海醫(yī)保”小程序或網(wǎng)上銀行進行還款即可。
針對惡意欠費、逾期還款等情形，珠海也有配套風(fēng)險控制措施，建立黑名單管理制度，若出現(xiàn)惡意欠費的情形，醫(yī)院可上傳黑名單數(shù)據(jù)，暫停該參保人“信用就醫(yī)”資格。進入黑名單期間的參保人無法在市內(nèi)任何醫(yī)療機構(gòu)享受醫(yī)保待遇，待還清欠款后，方可解除黑名單并恢復(fù)醫(yī)保待遇享受。
在廣州，就醫(yī)信用無感支付已被納入“2023年廣州十件民生實事”。近日，廣州醫(yī)保部門面向全市醫(yī)保參保人員推出“先診療、后付費、免排隊”的就醫(yī)信用無感支付服務(wù)，不僅可實現(xiàn)醫(yī)保個人賬戶或銀行卡余額無感“免密支付”，省去窗口排隊的麻煩，還能專屬授權(quán)獲取5000元以上的信用卡資金支持。
