兩大超一線城市相繼宣布支持醫(yī)保線上購藥。7月29日，廣州市醫(yī)保局宣布正式啟動線上購買非處方藥醫(yī)保個人賬戶支付服務(wù)，參保人可以“線上買藥、醫(yī)保支付”。8月1日，深圳也宣布正式開通醫(yī)保個人賬戶線上購藥服務(wù)，深圳市參保人在支付寶醫(yī)療健康頻道“醫(yī)保買藥”專區(qū)買藥時，只需在付款時選擇“醫(yī)保支付”，即可進(jìn)行醫(yī)保個賬結(jié)算。自此，國內(nèi)超一線城市北京、上海、廣州、深圳均已支持通過支付寶等方式進(jìn)行醫(yī)保線上購藥。
2021年7月，國家醫(yī)療保障局就發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)的意見》。該《意見》指出，要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”，按照線上線下公平的原則和醫(yī)保支付政策，根據(jù)服務(wù)特點(diǎn)完善協(xié)議管理、結(jié)算流程，積極探索信息共享，實(shí)現(xiàn)處方流轉(zhuǎn)、在線支付結(jié)算、送藥上門一體化服務(wù)。
全國最早邁出探索腳步的城市是上海。去年10月，上海開啟試點(diǎn)醫(yī)保線上購藥，隨后便在市內(nèi)上千家藥店獲得推廣普及。今年7月，北京宣布全市300家藥店可使用醫(yī)保個人賬戶線上購藥，覆蓋全市16個行政區(qū)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。
這一便民舉措，讓參保人僅需支付少量現(xiàn)金即可滿足日常購藥所需，受到了各地居民，尤其是“上有老下有小”人群的歡迎。以北京為例，7月1日上線當(dāng)天，首批300家醫(yī)保定點(diǎn)藥店單日結(jié)算達(dá)1.5萬筆。到7月21日，二十天時間，上線定點(diǎn)藥店增加到了447家，交易量達(dá)到32.67萬筆。支付寶數(shù)據(jù)顯示，目前全國醫(yī)保線上購藥的人群中，30-50歲的用戶數(shù)量占比超一半。
醫(yī)保線上購藥的推廣落地，得益于公共服務(wù)業(yè)數(shù)字化水平的提高，這其中的關(guān)鍵就是醫(yī)保碼。根據(jù)4月份國家醫(yī)保局公布的數(shù)據(jù)顯示，目前全國醫(yī)保碼用戶已超11.2億人，已接入定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)超80萬家，累計結(jié)算超60億筆。在老百姓“一碼在手，醫(yī)保無憂”的就醫(yī)購藥體驗成為日常的背景下，“醫(yī)保線上購藥”的風(fēng)才得以從北上廣深吹起。
在推廣應(yīng)用的過程中，“便民”和“安全”兩手抓成為各地醫(yī)保局的工作常態(tài)。北京市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不光是自己，醫(yī)保個人賬戶還可以共濟(jì)給配偶、父母、子女來購藥。目前，開通OTC（非處方藥）線上購藥的，都是醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店，醫(yī)保部門會依據(jù)相關(guān)規(guī)定對藥店進(jìn)行監(jiān)管，確保市民買得方便，買得放心。
第三方平臺在其中也發(fā)揮積極作用。以國內(nèi)最大的醫(yī)保碼激活平臺支付寶為例，其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在各地醫(yī)保局的指導(dǎo)下，平臺間的合作十分緊密。在上海，支付寶與餓了么、美團(tuán)、京東、連鎖藥房合作，探索了醫(yī)保線上購藥新模式；在北京，支付寶也與美團(tuán)、京東等購藥平臺展開合作，提供醫(yī)保支付功能。除北京、上海、廣州、深圳外，支付寶還聯(lián)合各大平臺，在包含佛山、韶關(guān)、東莞、汕尾、中山、汕頭、江門、惠州在內(nèi)的全國十余個城市推進(jìn)“醫(yī)保線上購藥”。
在醫(yī)保線上購藥的過程中，確保信息準(zhǔn)確安全尤為重要，支付寶方面表示，工作推進(jìn)會嚴(yán)格遵循國家醫(yī)療保障信息平臺相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和接口標(biāo)準(zhǔn)，使用國家統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)編碼，用戶通過支付寶醫(yī)保碼為介質(zhì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保線上結(jié)算服務(wù)，全流程有完善和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍撕驼J(rèn)證環(huán)節(jié)。另外在支付環(huán)節(jié)，支付寶依托于金融級的核身和風(fēng)控能力，會強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證和信息核實(shí)，防止醫(yī)保賬戶被盜用或濫用，保障醫(yī)保資金的安全使用。
