“截至目前，全國醫(yī)保碼用戶超過了12億人，覆蓋31個?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團，接入93萬家定點醫(yī)藥機構(gòu)。”12月26日，在醫(yī)保碼上線五周年之際，國家醫(yī)療保障局黨組成員、副局長黃華波公布了醫(yī)保碼最新使用情況。
掛號、繳費、買藥、取報告……這些曾經(jīng)繁瑣的看病就醫(yī)流程，如今刷一下醫(yī)保碼就可輕松搞定。這些便利的體驗其實來自于5年前的創(chuàng)新。在2019年11月24日，全國首個醫(yī)保碼在山東省濟南市激活，標志著就醫(yī)購藥正式進入了“一碼通”時代。
5年來，醫(yī)保碼的普及為全民醫(yī)保提供了堅實的保障，互聯(lián)網(wǎng)平臺的參與有效推進了醫(yī)保數(shù)字服務(wù)的普惠化和便利化。支付寶數(shù)據(jù)顯示，超7億人通過支付寶激活醫(yī)保碼，其中七成人為家中“一老一小”綁定親情賬戶、超1000萬人已經(jīng)可以率先體驗醫(yī)保、商保一站付的便捷服務(wù)。
“一老一小”是就醫(yī)高需群體，一頭連著“夕陽”，一頭托著“朝陽”，事關(guān)千家萬戶。為了解決老人不會用、小孩沒法用的“數(shù)字鴻溝”，過去5年，國家醫(yī)療保障局積極推動醫(yī)保服務(wù)的適老、適幼化升級，極大改善了“一老一小”的醫(yī)保服務(wù)體驗。
如今，帶家人看病可以不用帶實體卡了，自2020年上線以來，全國已有超2.5億人綁定醫(yī)保親情賬戶。2021年6月，第一臺醫(yī)保刷臉一體機在青海投入使用，不會用手機的老年人去醫(yī)院看病也更方便，目前，全國已有30個省市自治區(qū)支持刷臉就醫(yī)，幫助老年人平均每次就醫(yī)再省15分鐘。
“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，醫(yī)保數(shù)字服務(wù)進一步打通了線上線下。在醫(yī)院，排隊繳費不再是就醫(yī)的必選項，超2000家醫(yī)院的支付寶小程序支持醫(yī)保線上支付。足不出戶用醫(yī)保買藥也變成現(xiàn)實：2023年11月以來，國家醫(yī)保局指導(dǎo)支付寶、餓了么、美團、京東等平臺在北京、上海、廣東等地有序推進醫(yī)保線上購藥項目。
目前，我國已建成全世界最大、覆蓋全民的基本醫(yī)療保障網(wǎng)。近年來，我國著力健全基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助三重梯次減負的基本醫(yī)療保障制度。
對下一階段，中國人民大學(xué)中國保險研究所所長魏麗認為，醫(yī)保數(shù)字化服務(wù)將邁向智能化時代，這需要各級醫(yī)保部門、各地醫(yī)療機構(gòu)、平臺企業(yè)力量多方協(xié)同，積極探索，從親民、便捷和易獲得等方面持續(xù)提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。
