中國醫(yī)藥化工網(wǎng)10月20日訊 自2007年建立了廣州市統(tǒng)一的網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)，目前東莞已有43家醫(yī)院加入這一系統(tǒng)。東莞陽光網(wǎng)日前的一項調(diào)查表明，超過七成受訪網(wǎng)友看病會提前預(yù)約。
除了廣州市統(tǒng)一的網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)之外，大多數(shù)醫(yī)院還開設(shè)了包括電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、診間預(yù)約等在內(nèi)的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約號源方面，醫(yī)院都頗“大方”,廣州市統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺每天提供的醫(yī)生預(yù)約號源高達(dá)5.2萬個，少則3萬個，其中東莞市人民醫(yī)院、康華醫(yī)院、東華醫(yī)院等放出的預(yù)約號源占比高達(dá)五六成以上，個別熱門專家的預(yù)約號源高達(dá)七八成以上甚至全面實行預(yù)約診療。
預(yù)約掛號，患者爽約怎么辦？多家醫(yī)院表示，預(yù)約掛號不可避免會出現(xiàn)患者爽約的情況，這也是醫(yī)院最頭疼的問題，因為爽約率太高會極大地浪費(fèi)醫(yī)療資源。以東莞市人民醫(yī)院為例，曾出現(xiàn)過一天120余名患者爽約的情況。
對此，多家醫(yī)院均制定了相應(yīng)的制度，比如患者連續(xù)3次爽約將被記錄進(jìn)黑名單，預(yù)約平臺可以對其進(jìn)行階段性鎖定。
來源：廣州日報
除了廣州市統(tǒng)一的網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)之外，大多數(shù)醫(yī)院還開設(shè)了包括電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、診間預(yù)約等在內(nèi)的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約號源方面，醫(yī)院都頗“大方”,廣州市統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺每天提供的醫(yī)生預(yù)約號源高達(dá)5.2萬個，少則3萬個，其中東莞市人民醫(yī)院、康華醫(yī)院、東華醫(yī)院等放出的預(yù)約號源占比高達(dá)五六成以上，個別熱門專家的預(yù)約號源高達(dá)七八成以上甚至全面實行預(yù)約診療。
預(yù)約掛號，患者爽約怎么辦？多家醫(yī)院表示，預(yù)約掛號不可避免會出現(xiàn)患者爽約的情況，這也是醫(yī)院最頭疼的問題，因為爽約率太高會極大地浪費(fèi)醫(yī)療資源。以東莞市人民醫(yī)院為例，曾出現(xiàn)過一天120余名患者爽約的情況。
對此，多家醫(yī)院均制定了相應(yīng)的制度，比如患者連續(xù)3次爽約將被記錄進(jìn)黑名單，預(yù)約平臺可以對其進(jìn)行階段性鎖定。
來源：廣州日報
110102000668（1）號